Zde podáte oznámení o odstoupení od kupní smlouvy uzavřené v našem obchodě - bez udání důvodu a bez registrace. Potvrzení o přijetí oznámení vám pošleme e-mailem.
Zadejte číslo objednávky a e-mailovou adresu, kterou jste v objednávce použili - najdete je v e-mailu s potvrzením objednávky.
Vše, co je dobré vědět před nákupem - za 60 sekund.
Objednávky vytvořené a zaplacené v pracovní dny do 15:00 odesíláme ještě tentýž den. Objednávky zadané později, o víkendech a svátcích odesíláme následující pracovní den.
Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu doručení - uvidíte ji v košíku před odesláním objednávky. Kompletní ceník najdete na stránce Doprava a doručení.
Doprava zdarma do výdejního boxu Paczkomat při objednávce od 150 PLN. Hranici počítáme z hodnoty produktů po slevě.
Doručení obvykle trvá 1 pracovní den od odeslání. Sledovací číslo balíčku vám pošleme e-mailem ihned po jeho předání dopravci.
Ano. Máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu, a to ode dne převzetí zásilky.
Perte je na 30-40°C, odděleně od ostatních textilií, v pracím prostředku na mikrovlákno nebo v tekutém jádrovém mýdle. Nepoužívejte prací prášky, bělidla ani aviváž, protože ucpávají vlákna. Sušte na vzduchu, bez sušičky a bez žehlení.
Ano, před prvním použitím doporučujeme ručníky a utěrky vyprat. Vlákna pak lépe absorbují vodu a sbírají nečistoty.
Dostupné platební metody: BLIK, rychlý bankovní převod, platební karta, Apple Pay a Google Pay (PayU) a také platba na dobírku.
Ano. Při doručení do Polska zaškrtněte v objednávkovém formuláři, že chcete fakturu na firmu, a uveďte daňové identifikační číslo a údaje o firmě - fakturu vystavíme na tyto údaje. Při doručení do jiné země prodáváme pouze spotřebitelům a fakturu vystavujeme na osobu, která objednávku zadala.
