Odoslanie v ten istý deň pri objednávke do 15:00
Shinely

Odstúpenie od zmluvy

Tu podáte oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy uzavretej v našom obchode - bez uvedenia dôvodu a bez registrácie. Potvrdenie o prijatí oznámenia vám pošleme e-mailom.

  1. 1.Objednávka
  2. 2.Oznámenie
  3. 3.Kontrola
  4. 4.Hotovo

Nájdite objednávku

Zadajte číslo objednávky a e-mailovú adresu, ktorú ste v objednávke použili - nájdete ich v e-maile s potvrdením objednávky.

Časté otázky

Všetko, čo sa oplatí vedieť pred nákupom - za 60 sekúnd.

Objednávky prijaté a zaplatené v pracovné dni do 15:00 odosielame ešte v ten istý deň. Objednávky prijaté neskôr, cez víkendy a sviatky odosielame v najbližší pracovný deň.

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu - uvidíte ju v košíku pred odoslaním objednávky. Kompletný cenník nájdete na stránke Doprava a doručenie.

Doprava zadarmo do výdajného boxu Paczkomat pri objednávke od 150 PLN. Hranicu počítame z hodnoty produktov po zľave.

Doručenie zvyčajne trvá 1 pracovný deň od odoslania. Sledovacie číslo zásielky dostanete e-mailom hneď, ako balík odošleme.

Áno. Na odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu máte 14 dní odo dňa prevzatia zásielky.

Perte ich pri 30-40°C, oddelene od ostatných textílií, v pracom prostriedku na mikrovlákno alebo v tekutom jadrovom mydle. Nepoužívajte prášky, bielidlá ani aviváže, pretože zanášajú vlákna. Sušte na vzduchu, bez sušičky bielizne a bez žehlenia.

Áno, uteráky a utierky odporúčame pred prvým použitím vyprať. Vlákna potom oveľa lepšie absorbujú vodu a zachytávajú nečistoty.

Dostupné spôsoby platby: BLIK, rýchly bankový prevod, platobná karta, Apple Pay a Google Pay (PayU) a tiež platba na dobierku.

Áno. Pri doručení do Poľska označte v objednávkovom formulári, že chcete faktúru na firmu, a uveďte daňové identifikačné číslo a údaje o firme - faktúru vystavíme na tieto údaje. Pri doručení do inej krajiny predávame iba spotrebiteľom a faktúru vystavujeme na osobu, ktorá objednávku zadala.